Respect de la vie privée · Respeto a la privacidad · Your privacy

Votre confidentialité compte.

Comment BlueLuna traite les informations personnelles, les conversations avec Luna et les notes du journal. Versiones en español e inglés más abajo. English version below.

Supprimer des données / Eliminar datos / Delete data : Consulter la procédure / Ver el procedimiento / View the steps.

Politique de confidentialité — Français

BlueLuna · Mise à jour : 3 novembre 2026

1. Qui sommes-nous ?

BlueLuna est une application d'information et de soutien portée par l'association TonCielBleu. Pour toute question relative à la confidentialité ou à l'exercice de vos droits, contactez : .

2. Quelles données sont traitées ?

  • Conversations avec Luna : les messages que vous écrivez et, lorsque disponibles, des éléments de l'historique récent nécessaires pour produire une réponse cohérente. Ces messages peuvent inclure des informations sensibles que vous choisissez de communiquer.
  • Mémoire facultative de Luna : si vous l'activez, un résumé limité de certaines informations utiles aux échanges futurs est conservé sous un identifiant pseudonyme associé à l'installation de l'application.
  • Journal personnel : les notes et les messages enregistrés volontairement dans le journal sont stockés localement sur votre appareil, avec le mécanisme de stockage sécurisé de l'application. Le journal n'est pas destiné à être synchronisé automatiquement avec la mémoire de Luna.
  • Code PIN et préférences : le PIN de protection est conservé localement dans un stockage sécurisé ; la langue et le pays choisis peuvent être conservés pour configurer l'expérience.
  • Données techniques : certaines informations de connexion, comme l'adresse IP, peuvent être traitées par les services d'hébergement pour acheminer les demandes, limiter les abus et assurer le fonctionnement du service.

3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les messages servent à générer les réponses de Luna. Si vous activez sa mémoire, un résumé permet de conserver un contexte entre des conversations. Le journal sert à conserver les notes que vous décidez d'y écrire. Le PIN protège l'accès à la partie privée de l'application. Des informations techniques sont utilisées pour le fonctionnement et la protection du service.

4. Services et destinataires

Pour répondre aux messages, BlueLuna les transmet à un service de traitement hébergé sur Cloudflare, qui communique avec l'API OpenAI afin de générer les réponses. Quand la mémoire est activée, le résumé est enregistré dans Cloudflare Workers KV. Ces prestataires traitent les données nécessaires à la fourniture du service conformément à leurs conditions et politiques applicables. Des traitements et hébergements peuvent avoir lieu hors de votre pays, y compris hors de l'Union européenne.

BlueLuna ne vend pas les conversations ni les notes de journal à des annonceurs. L'utilisation de fonctionnalités techniques de l'application peut également impliquer des services d'infrastructure Google/Firebase selon les composants effectivement activés.

5. Durées de conservation

La mémoire facultative de Luna est conservée jusqu'à sa suppression par la fonctionnalité prévue à cet effet ou jusqu'à une intervention nécessaire à la gestion du service ; elle n'a pas actuellement de délai d'expiration automatique garanti. La désactivation de la mémoire empêche normalement son utilisation pour de nouveaux échanges, mais ne signifie pas nécessairement que le résumé déjà enregistré est supprimé. Les notes du journal restent sur l'appareil jusqu'à leur suppression dans l'application ou la disparition des données locales. Des copies techniques ou journaux temporaires peuvent être conservés par les prestataires selon leurs propres règles de conservation.

6. Suppression et demandes

Vous pouvez vider votre journal dans l'application et demander la suppression des souvenirs de Luna via la commande prévue pour cela. Pour toute question, demande de consultation, de rectification ou de suppression, écrivez à . Pour protéger votre vie privée, n'envoyez pas de témoignage sensible dans votre demande si cela n'est pas nécessaire. Une suppression dans BlueLuna ne garantit pas l'effacement immédiat des données techniques éventuellement conservées par les prestataires.

7. Sécurité et limites

BlueLuna utilise notamment une façade discrète, un PIN et un stockage local protégé pour certaines données. Les communications vers le service se font par des connexions chiffrées. Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. La sécurité du téléphone, l'accès d'une autre personne à l'appareil et les paramètres des services externes peuvent affecter la confidentialité. Avant de confier des informations particulièrement sensibles, évaluez les risques liés à votre situation.

8. Vos choix et vos droits

L'utilisation du journal et de la mémoire facultative relève de vos choix. En fonction du droit applicable, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition ou de limitation. Contactez-nous pour exercer ces droits. Les réponses de Luna sont un soutien informationnel et ne remplacent pas l'intervention des secours, des professionnels de santé ou d'un service juridique.

9. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque les fonctionnalités ou les pratiques de traitement changent. La date indiquée en tête de page permet d'identifier la dernière version publiée.

Política de privacidad — Español

BlueLuna · Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. ¿Quiénes somos?

BlueLuna es una aplicación de información y apoyo impulsada por la asociación TonCielBleu. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a .

2. ¿Qué datos se tratan?

  • Conversaciones con Luna: los mensajes que escribes y, cuando están disponibles, partes del historial reciente necesarias para generar una respuesta coherente. Pueden incluir información sensible que decidas comunicar.
  • Memoria opcional de Luna: si la activas, se guarda un breve resumen de información útil para conversaciones futuras bajo un identificador seudónimo asociado con la instalación de la aplicación.
  • Diario personal: las notas y mensajes guardados voluntariamente en el diario se almacenan localmente en el dispositivo mediante el mecanismo de almacenamiento seguro de la aplicación. El diario no está diseñado para sincronizarse automáticamente con la memoria de Luna.
  • PIN y preferencias: el PIN se guarda de forma local en almacenamiento seguro; el idioma y el país seleccionados pueden guardarse para configurar la experiencia.
  • Datos técnicos: los servicios de infraestructura pueden tratar datos de conexión, como la dirección IP, para gestionar solicitudes, limitar abusos y prestar el servicio.

3. ¿Para qué se utilizan?

Los mensajes se usan para generar las respuestas de Luna. Si activas la memoria, un resumen permite conservar el contexto entre conversaciones. El diario permite conservar las notas que decidas escribir. El PIN protege el acceso a la parte privada de la aplicación. Algunos datos técnicos se utilizan para el funcionamiento y la protección del servicio.

4. Proveedores y destinatarios

Para responder, BlueLuna envía los mensajes a un servicio alojado en Cloudflare, que se comunica con la API de OpenAI para generar respuestas. Cuando la memoria está activada, el resumen se almacena en Cloudflare Workers KV. Estos proveedores tratan la información necesaria para prestar el servicio de acuerdo con sus condiciones y políticas aplicables. El tratamiento y el alojamiento pueden producirse fuera de tu país, incluso fuera de la Unión Europea.

BlueLuna no vende las conversaciones ni las notas del diario a anunciantes. Algunas funciones técnicas también pueden utilizar infraestructura de Google/Firebase, según los componentes efectivamente habilitados.

5. Plazos de conservación

La memoria opcional de Luna permanece guardada hasta que se elimine mediante la función correspondiente o se realice una intervención necesaria para gestionar el servicio; actualmente no se garantiza un vencimiento automático. Desactivar la memoria normalmente impide su uso en nuevas conversaciones, pero no implica necesariamente borrar el resumen almacenado anteriormente. Las notas del diario permanecen en el dispositivo hasta que se eliminen desde la aplicación o desaparezcan los datos locales. Los proveedores pueden conservar copias técnicas o registros temporales según sus propias políticas.

6. Eliminación y solicitudes

Puedes vaciar el diario desde la aplicación y solicitar la eliminación de los recuerdos de Luna mediante la función prevista. Para consultas o solicitudes de acceso, rectificación o eliminación, escribe a . No incluyas testimonios sensibles en tu solicitud si no es necesario. La eliminación en BlueLuna no garantiza el borrado inmediato de datos técnicos que puedan conservar los proveedores.

7. Seguridad y límites

BlueLuna incorpora, entre otras medidas, una pantalla discreta, un PIN y almacenamiento local protegido para determinados datos. Las comunicaciones con el servicio utilizan conexiones cifradas. Aun así, ningún sistema es infalible. La seguridad del teléfono, el acceso de otras personas al dispositivo y la configuración de servicios externos pueden afectar la confidencialidad. Evalúa los riesgos de tu situación antes de compartir datos especialmente delicados.

8. Tus decisiones y derechos

El uso del diario y de la memoria opcional es una decisión personal. Según la legislación aplicable, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento. Contáctanos para ejercerlos. Las respuestas de Luna son apoyo informativo y no sustituyen a los servicios de emergencia ni al asesoramiento médico o jurídico profesional.

9. Cambios de esta política

Esta política podrá actualizarse si cambian las funciones o las prácticas de tratamiento. La fecha al inicio de la página identifica la versión publicada más reciente.

Privacy Policy — English

BlueLuna · Last updated: November 3, 2026

1. Who are we?

BlueLuna is an information and support application developed under the auspices of the TonCielBleu association. For privacy questions or to exercise your rights, contact .

2. What data do we process?

  • Conversations with Luna: the messages you write and, where available, parts of the recent conversation history needed to generate a coherent response. They may contain sensitive information you choose to share.
  • Optional Luna memory: if you enable it, a short summary of information useful for future conversations is stored under a pseudonymous identifier associated with your app installation.
  • Personal journal: notes and messages you voluntarily save to the journal are stored locally on your device using the app's secure storage mechanism. The journal is not designed to synchronize automatically with Luna's memory.
  • PIN and preferences: your access PIN is stored locally in secure storage. Your selected language and country may be saved to configure your experience.
  • Technical data: infrastructure providers may process connection details, such as IP addresses, to handle requests, limit misuse and operate the service.

3. Why do we use this data?

Messages are used to generate Luna's responses. If memory is enabled, a summary helps preserve context across conversations. The journal keeps notes you decide to write. The PIN helps protect access to the private part of the app. Technical information supports operation and protection of the service.

4. Providers and recipients

To generate responses, BlueLuna sends messages to a service hosted on Cloudflare, which communicates with the OpenAI API. When memory is enabled, the summary is stored in Cloudflare Workers KV. These providers process the information needed to deliver the service under their applicable terms and policies. Processing and hosting may take place outside your country, including outside the European Union.

BlueLuna does not sell conversations or journal notes to advertisers. Certain technical app features may also use Google/Firebase infrastructure, depending on which components are enabled.

5. Data retention

Optional Luna memory is stored until it is deleted using the relevant feature or until an intervention required to operate the service; there is currently no guaranteed automatic expiration period. Turning off memory normally prevents its use in subsequent conversations, but does not necessarily delete an existing stored summary. Journal notes remain on the device until you delete them in the app or the local app data is removed. Providers may retain technical copies or temporary logs according to their own retention policies.

6. Deletion and requests

You can clear your journal in the app and request deletion of Luna's memories using the dedicated feature. For questions or requests to access, correct or erase data, contact . To protect your privacy, please avoid including sensitive personal accounts in your request unless necessary. Deletion within BlueLuna does not guarantee immediate erasure of technical data retained by service providers.

7. Security and limitations

BlueLuna provides measures including a discreet decoy screen, a PIN and protected local storage for certain data. Communications with the service use encrypted connections. However, no system is infallible. The security of your phone, other people's access to your device and external service settings may affect confidentiality. Consider the risks of your circumstances before sharing especially sensitive information.

8. Your choices and rights

Using the journal and optional memory is your choice. Depending on applicable law, you may have rights of access, correction, erasure, objection and restriction of processing. Contact us to exercise these rights. Luna provides informational support and does not replace emergency services, medical professionals or legal advice.

9. Changes to this policy

This policy may be updated if app features or data-handling practices change. The date at the top of the policy indicates the most recently published version.